海外客户服务经理

招聘人数：1 人

到岗时间：不限

性别要求：不限性别

婚况要求：不限婚况

岗位职责：
1、市场车辆运营保障：监控海外市场传统、新能源车辆运营情况，及时解决市场提出的服务需求，确保海外车辆正常运营；
2、服务渠道建设及管理：建立并完善服务渠道规范、标准，规划海外服务渠道，推进海外渠道落地及能力提升，确保海外渠道覆盖及能力达标，满足客户需求；
3、客户需求管理：建立分层分类客户拜访管理机制，收集客户显性及潜在需求，前后端协同解决，并闭环验证，确保海外客户需求得到满足。
任职要求：
1、基本：2年-15年工作经验；
2、统招本科及以上学历；
3、能接受“31”形式的出差。
（3个月国外2个月国内）
4、具备相关岗位经验。